Mijn YouTube werkt niet - 13 fixes [2023] 💥

14 Maart 2023 | door: Martijn Assie | EN DE

YouTube is wereldwijd het populairste online videoplatform, met meer dan 2,7 miljard gebruikers per maand. Als je YouTube niet werkt, heb je tegenwoordig gewoon een veel groter probleem. Wat doe je? Hier volgen enkele tips voor uw Android- en/of iOS-apparaat.

Advertentie

1. Werkt je internet?

Het netwerk waarmee je verbonden bent, kan een bron van YouTube-problemen zijn. Mogelijk kunt u de kwaliteit van uw video soms verlagen. In sommige gevallen moet u uw router mogelijk echter loskoppelen voordat u deze weer aansluit. Hierdoor krijgt het netwerkapparaat de kans om opnieuw op te starten.

2. Ligt YouTube eruit?

YouTube kan af en toe uitvallen, ook al komt het zelden voor. Dit is het eerste waar je naar moet kijken. Hoewel er geen manier is om te zeggen of de servers van YouTube niet werken, stellen we een paar opties voor. Ga naar de officiële YouTube Twitter-pagina voor alle details. Elke storing die daar wordt gemeld, wordt waarschijnlijk gemeld. Klik hier en Down Detector zal je vertellen of Youtbe down is. Op deze website kunnen gebruikers problemen met YouTube melden. De site is perfect en bevat een live kaart zodat u kunt zien of er in uw regio storingen optreden.

3. Sluit en heropen de app of browser

Soms kun je bugs of problemen oplossen door de YouTube-app te sluiten en opnieuw te openen. Als je een computer of laptop gebruikt, kun je de browser of het tabblad sluiten om YouTube opnieuw te openen. Probeer eerst alleen het tabblad te sluiten en opnieuw te openen, daarna hetzelfde met de volledige browser.

4. Start uw pc/laptop opnieuw op

Een eenvoudige herstart kan nodig zijn als het systeem storingen veroorzaakt in uw video-ervaring. Een verouderde versie van het besturingssysteem op een computer kan de oorzaak zijn.

5. Herstart mobiele telefoon

Dit is voor Android/Tablet en iPhone/iPad: iedereen weet hoe hij zijn mobiele telefoon moet herstarten, dus ik denk dat het niet nodig is om dat hier uit te leggen :)

6. Upgrade mobiele telefoon

Android/Tablet

1. Open de app Instellingen op uw apparaat.
2. Tik op Beveiliging.
3. Kijk voor de laatste informatie op:
   • Tik op Google Beveiligingscheck om te controleren of er een beveiligingsupdate beschikbaar is.
   • Tik op Google Play-systeemupdate om te controleren of er een Google Play-systeemupdate beschikbaar is.
4. Volg de stappen.

iOS op iPhone/iPad

• Software-updates kunnen op elk moment worden gecontroleerd en geïnstalleerd.


• Ga naar Instellingen >> Algemeen >> Software-update.
• Dit scherm toont de huidige versie van iOS en eventuele updates.
• Ga naar Instellingen >> Algemeen >> Software-update >> Om automatische updates uit te schakelen, klikt u op Instellingen >> Automatische updates.

7. Start de YouTube-app opnieuw

Op Android

1. Open instellingen. Tik op Apps.
2. Klik op de app die u wilt starten.
3. Tik op Forceer stop. Dit opent een pop-upvenster ter bevestiging.
4. Tik op Forceer stop om te bevestigen. Hiermee sluit je de app. De knop "Geforceerd stoppen" wordt dan grijs weergegeven om aan te geven dat de app is gestopt.
5. Klik op de startpagina
6. Selecteer de app die u zojuist hebt gesloten in de app-drawer.

Op iPhone/iPad

Soms kunnen apps op uw iPhone en iPad vastlopen of zich vreemd gedragen. U kunt de App Switcher-functie in iOS gebruiken om de app af te sluiten en opnieuw te starten. Hoe de app-switcher te activeren

• iPhone X en nieuwer of iPad met iOS 12 of eerder: begin door omhoog te vegen vanaf de onderkant, pauzeer in het midden en til vervolgens uw vinger op.
• Voor iPhones en iPads die zijn uitgerust met een Home-knop, dubbeltik snel op de Home-toets.

Volg onderstaande stappen.

1. Je ziet onderstaand scherm nadat je de App Switcher hebt gestart. Op het scherm worden grote miniaturen weergegeven van alle apps die u onlangs hebt geopend. U kunt naar links of rechts vegen voor meer informatie.
2. Blader door de miniaturen totdat de app die u zoekt, is gemarkeerd en gecentreerd op het scherm.
3. Klik op de miniatuur van de app totdat deze verdwijnt.
4. Om een app opnieuw te starten, zoekt u het pictogram op uw startscherm en tikt u erop.

8. Upgrade YouTube-app

Mobiele gebruikers kunnen ook problemen ondervinden vanwege een verouderde app-versie of verzamelde app-gegevens. Zie hieronder hoe je de YT-app kunt upgraden.

Op Android

1. Open de Google Play Store-app.
2. Tik op je profielfoto.
3. Tik op Mijn apps en games
4. Apps die een update hebben, zijn gemarkeerd als "Update"
5. Tik op Alles bijwerken om alle apps bij te werken. Om afzonderlijke apps bij te werken, zoekt u de app die u wilt bijwerken en klikt u op Bijwerken.

Mogelijk moet u uw apparaat opnieuw opstarten om een toepassing bij te werken.

Op iPhone

1. Ga naar de Appstore.
2. Selecteer je profielfoto.
3. Scroll naar beneden om openstaande updates te bekijken
4. Je kunt de YouTube Studio- of YouTube YouTube-app-updates zien als ze niet actueel zijn in het gedeelte Updates. Tik op 'Bijwerken' naast het YouTube-logo.

9. Wis de YouTube-cache

Het cachegeheugen, de gegevens en andere informatie van YouTube wissen is de volgende stap in deze lijst. Terwijl de eerste tijdelijke gegevens verwijdert, terwijl de laatste alle app-gegevens wist, inclusief instellingen, zijn beide effectief bij het wissen van de cache en gegevens. Dit komt omdat gegevens en instellingen soms beschadigd kunnen raken of bugs kunnen verknoeien. Als u alle gegevens wist, wordt uw browser of app opnieuw ingesteld en kunt u opnieuw beginnen.

Wis je YT-cache op Android

• Open de app "Instellingen".
• Ga naar Apps.
• Klik op de YouTube-app in het gedeelte Alle apps bekijken.
• Tik op Opslag en cache.
• Cache wissen.
• Er is ook een duidelijke opslag beschikbaar voor een schone start.

Wis je YT-cache op iPhone (ouder dan iOS-11)

1. Tik op Instellingen > Algemeen > Opslag & iCloud-gebruik.
2. Tik bovenaan op Opslag beheren in Sectie (Opslag).
3. Zoek en tik op YouTube>>Tik om de app te verwijderen
4. Om de app opnieuw te installeren, gaat u naar de App store. Dit resulteert in een schone installatie zonder gegevens of documenten.

Wis je YT-cache op iPhone (nieuwer dan iOS-11)

1. Tik op Instellingen >> Algemeen >> iPhone-opslag.
2. Tik op YouTube >> Tik op offload app of verwijder app volgens uw behoeften.
3. Ga naar de App Store om de app opnieuw te installeren

Wis uw cache in Firefox voor Windows

• Om de pagina Instellingen te openen, klikt u op de menuknop met drie regels in de rechterbovenhoek van de Firefox-desktopbrowser. Klik op "Privacy en beveiliging" om de pagina Instellingen te openen.
• Scrol omlaag naar "Cookies en sitegegevens". In dit gedeelte ziet u hoeveel schijfruimte opgeslagen cookies, site-informatie en cache momenteel gebruiken. In ons geval is dat meer dan 1 gigabyte.
• Klik op "Gegevens wissen" om door te gaan.
• Klik op de knop Gegevens wissen om te openen. Vink het vakje aan om "Webinhoud in cache" te verwijderen. Hiermee wordt u echter afgemeld bij websites.
• Klik op Wissen om een item te verwijderen.
• U kunt ook de cache van Firefox wissen door op de knop met drie regels te klikken en Geschiedenis te kiezen. Klik vervolgens op "Recente geschiedenis wissen"
• Recente geschiedenis wissen wordt geopend. Schakel alle selectievakjes uit behalve Cache in het gedeelte Geschiedenis. Optioneel kunt u er ook voor kiezen om "Browsegegevens en sitegeschiedenis" te wissen.
• Klik op OK om Alles te selecteren in het vervolgkeuzemenu "Tijdbereik om te wissen" en klik er vervolgens op.

Wis uw cache in Chrome voor Windows

• Open Chrome op uw Windows-computer.
• Klik op de knop met drie stippen in de rechterbovenhoek.
• Ga naar Instellingen.
• Kies Beveiliging en privacy in de linkerkolom.
• Kies Browsegegevens wissen.
• Vink de vakjes aan om de items te selecteren die u wilt verwijderen. Als er ernstige problemen zijn, verwijder ik graag alles.
• Selecteer Alle tijden binnen het Tijdbereik.
• Druk op Gegevens wissen.

10. ISP blokkeert YouTube

YouTube en andere services kunnen soms worden beperkt door netwerkbeperkingen. Dit kan gebeuren wanneer u internet gebruikt op scholen, bibliotheken en andere plaatsen waar beheerders niet willen dat u willekeurige video's bekijkt. Ouders die de YouTube-activiteiten van hun kinderen beperken, kunnen ook verantwoordelijk zijn.

Vraag de netwerkbeheerder of YouTube-beperkingen van kracht zijn. De enige manier om dit probleem op te lossen is de beheerder vragen om toegang tot YouTube te verlenen. U kunt ook proberen data of een ander netwerk te gebruiken. YouTube is in sommige delen van de wereld geblokkeerd. China is daar een goed voorbeeld van. Het is mogelijk dat YouTube in jouw land is geblokkeerd. Het kan ook zijn dat YouTube tijdens examens door uw overheid wordt geblokkeerd. Dergelijke blokkades kunnen worden omzeild met een VPN service.

11. Hardwareversnelling uit

Hieronder geef ik instructies voor de enige twee browsers die men zou moeten gebruiken, aangezien de rest een beetje waardeloos is.

Schakel hardwareversnelling Firefox uit op Windows

1. Firefox openen.
2. Je vindt het hamburgermenu rechtsboven.
3. Firefox-menu met instellingen
4. Klik op "Instellingen".
5. U kunt naar Algemeen gaan.
6. Instellingen voor hardwareversnelling van Firefox
7. Scroll naar beneden om naar "Prestaties" te gaan
8. Vink het vakje naast "Aanbevolen prestatie-instellingen gebruiken" aan.
9. U kunt hardwareversnelling uitschakelen door het vakje ervoor uit te vinken.

Schakel hardwareversnelling Chrome uit op Windows

1. Start Chrome op uw computer.
2. Klik op de knop met drie stippen in de rechterbovenhoek.
3. Kies Instellingen
4. Ga naar Systeem.
5. Wanneer hardwareversnelling beschikbaar is, schakelt u Hardwareversnelling gebruiken uit

12. Synchroniseer tijd en datum

In Windows kunt u datum en tijd synchroniseren:

• Open de applicatie "Instellingen".
• Voer "Tijd en taal" in.
• Kies "Datum en tijd" in de linkerkolom.
• Stel de tijd automatisch in door deze te wisselen.
• "Tijdzone automatisch instellen" door deze om te schakelen.

Met Android kunt u datum en tijd synchroniseren:

• Open de app "Instellingen".
• Klik op "Systeem".
• Ga naar "Datum en tijd".
• U kunt de optie "Tijdoptie automatisch instellen" inschakelen.
• Klik op de schakelaar om "tijdzone automatisch in te stellen".
• Activeer "Gebruik locatie om tijdzone in te stellen"

13. Update GPU-stuurprogramma's

Deze oplossing is alleen voor mensen die een pc of laptop gebruiken. YouTube werkt mogelijk niet als je YouTube gebruikt op een computer die niet compatibel is met de GPU (Graphics Processing Unit). Controleer uw stuurprogramma's om te zien of het helpt. Deze oplossing is alleen voor computergebruikers.

1. Typ Apparaatbeheer in de zoekbalk van Windows en klik vervolgens op de knop Openen.
2. Vouw het gedeelte met de titel Beeldschermadapters uit.
3. Klik met de rechtermuisknop op uw GPU
4. Selecteer Stuurprogramma bijwerken.
5. Klik op "Automatisch zoeken naar stuurprogramma's"
6. Laat de computer zijn werk doen en volg de instructies.